最寄りの店舗へお取り寄せサービス!ご利用ガイド

なんでもリサイクルビッグバンのお取り寄せサービスは、
サイズ感を確認したい」「実物の色味を見たい」「商品の状態を詳しく知りたい」という
お客様の声にお応えして誕生いたしました。
実際の商品をしっかりとご確認いただいたうえで、安心してご購入いただけるサービスです。

お取り寄せサービスのご利用方法

step01 オンラインストアへログインする step01の操作画面サンプル

お取り寄せサービスは、オンラインストアにログインしてご利用ください。

ログインしない場合は「お取り寄せボタン」は表示されません。
オンラインストアのアカウントを持っていない方は、アカウントを作成してからご利用ください。

アカウント作成はこちら
step02
商品をお取り寄せカートに入れる

オンラインストア(PC・スマホ)で、
店舗にお取り寄せしたい商品をお取り寄せカートに入れる

※ 店舗への配送料、手数料は無料です。

step02の操作画面サンプル
step03 お取り寄せ先店舗を選択する step03の操作画面サンプル
step04
お取り寄せ商品を確定する

※1度のお取り寄せは3点までとなります。

step04の操作画面サンプル
お取り寄せ注文完了

※ 通常ご注文日から4日~6日を目安にお届け先店舗へ到着いたします。

step05 店頭で実物の商品を確認する
step06.その場で決済、またはキャンセル。その場で決済、または、イメージと合わなかった場合は、キャンセルOKです。※キャンセル費用は一切かかりません。

よくあるご質問

  • 質問注文後店舗に届くのはどの位?
    解答注文後4日~6日を目安にお届け先店舗へ到着します。営業時間内のお好きな時間にご来店下さい。
  • 質問店舗へ到着したら連絡はもらえるの?
    解答商品到着のお知らせでメールが届きます。 ※ご注文後6日を経過しても到着のメールが届かない場合は、大変お手数ですが下記のメールアドレスまでご連絡ください。rmc-info1@okamoto-group.co.jp (株)オカモト RMCネットストア本部 またご注文の履歴については、マイページ>注文履歴でも確認いただけます。
  • 質問料金などはかかかるの?
    解答お取り寄せ料金やキャンセル料など手数料などは一切かかりません。
  • 質問バンバンポイントは付与されるの?
    解答はい、通常のお買い物同様購入後にポイント付与されます。
  • 質問いつまでに取りに行ったらよいの?
    解答商品到着完了メール配信から最大1週間が商品の保管期間となり、過ぎると店頭及びWEBで再販売します。
  • 質問何点までお取り寄せ注文できるの?
    解答注文は1回3点までとさせていただきます。