当サイトを装った偽サイトに関するお知らせ

当店のオンラインストアに掲載している商品名、商品画像を無断で使用している偽のオンラインストアが確認されています。
偽サイトで誤ってご購入手続きをされた場合、商品が届かない、連絡が取れなくなったといったトラブルの起こる可能性がございます。
ご購入手続きの前に下記の特徴に当てはまらないかをご確認ください。

●偽サイトの特徴

  • ・サイトのURLに「ec.bigban.jp」の文字が無い。公式サイトのURLは「https://ec.bigban.jp/」です。
  • ・運営会社が異なる。
  • ・商品が安価に販売されている。(ほとんどの商品が割引されている)
  • ・注文後非通知で電話がかかってくる。
  • ・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
  • ・日本語が不自然である。(例 「安全到着」など)
  • ・問合せ電話番号がなく、連絡先がメールアドレスのみ。

●被害に遭わないために、以下の点に注意してください。

  • ・オンラインストアに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認。
  • ・インターネットで検索、振込先口座名義人と業者名の一致を確認。
  • ・オンラインストアのURLは正しいかを確認。
  • ・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトからは購入しない。
  • ・実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認、不審な点がないかをチェックする。

●万が一被害に遭ってしまった場合

当社では被害に関する対応はできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。 また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。